自2023年8月1日起，退役軍人及其他優(yōu)撫對象憑優(yōu)待證可以免費乘坐鄭州地鐵。

【資料圖】

剛開始，他們需憑本人優(yōu)待證到車站客服中心領取車票，才能免費刷閘乘地鐵，多有不便。

好消息來了：因為系統(tǒng)升級完成，即日起他們可以使用手機掃碼的方式免費乘地鐵了！

鄭州地鐵今日發(fā)布消息：為進一步提升服務質量水平，給廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象提供更加周到、貼心的乘車服務，即日起，退役軍人及其他優(yōu)撫對象可使用云閃付APP乘車碼免費乘坐鄭州地鐵。

攻略如下↓↓↓

1.激活：持優(yōu)待證人員攜帶本人有效身份證和優(yōu)待證，到開戶銀行的任意網(wǎng)點柜臺或智能柜員機辦理激活業(yè)務。

2.注冊：下載云閃付App完成注冊（已注冊用戶無需此步驟）。

3.綁定：

方式（1）：云閃付APP首頁搜索“優(yōu)待證專區(qū)”，點擊“優(yōu)待證專區(qū)”，點擊“余額”，進行身份識別（僅首次使用需要身份識別）。

方式（2）：云閃付APP首頁點擊“卡管理”，點擊“添加銀行卡”，輸入優(yōu)待證銀行卡號，勾選“我已閱讀并同意《云閃付實名認證協(xié)議》”，輸入驗證碼，綁定成功。

4.設置默認扣款卡：云閃付APP首頁點擊“出行”；頁面上方選擇“地鐵”，點擊右下角“更多服務”，點擊“支付設置”，“扣款方式”，選擇優(yōu)待證銀行卡作為默認卡。僅首次使用需要設置默認扣款卡，后續(xù)請勿更改該設置。

5.出行：云閃付APP首頁點擊“出行”；頁面上方選擇“地鐵”，展示乘車碼，即可免費乘車。

溫馨提示

1.如遇云閃付APP乘車碼無法進出站，可聯(lián)系車站工作人員。

2.如遇云閃付APP注冊、優(yōu)待證綁定、異?？圪M問題，請致電銀聯(lián)客服95516處理。

3.如有任何疑問，請撥打服務熱線0371-55166166進行咨詢。

常見問題解答

問：在云閃付APP綁定優(yōu)待證就可以免費乘地鐵了嗎？

答：您還需要將優(yōu)待證設置為默認扣款卡（設定路徑：出行-地鐵-更多服務-支付設置-扣款方式），進出閘時展示乘車碼（首頁-出行-地鐵），即可享受免費乘車。

問：使用云閃付APP乘車碼仍扣費怎么辦？

答：如您已在云閃付APP綁定優(yōu)待證并將優(yōu)待證設置為默認扣款卡，仍出現(xiàn)扣費問題，您可留存銀行卡號、乘車時間、手機號等信息，致電銀聯(lián)客服95516處理。

問：怎么查詢我的乘車記錄？

答：云閃付APP-出行-地鐵-更多服務-使用記錄。

問：使用支付寶、微信、商易行APP綁定銀聯(lián)云閃付、云閃付APP付款碼（含首頁和優(yōu)待證專區(qū)）、刷臉、刷優(yōu)待證等可以享受免費嗎？

答：目前僅限于使用云閃付APP乘車碼（首頁-出行-地鐵）享受免費乘地鐵。

問：免費乘地鐵次數(shù)有限制嗎？

答：沒有次數(shù)限制。

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