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新華社北京3月15日電（記者齊琪、羅沙）人民法院2022年一審審結(jié)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案件3.2萬(wàn)件，與2018年一審審結(jié)1.2萬(wàn)件相比，案件數(shù)量增長(zhǎng)近兩倍。

這是記者從最高人民法院15日召開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)典型案例新聞發(fā)布會(huì)上獲悉的內(nèi)容。

據(jù)介紹，近五年全國(guó)各級(jí)人民法院一審共審結(jié)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案件9.9萬(wàn)件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案件2.3萬(wàn)件。除這兩類(lèi)案件以外，還有大量涉及產(chǎn)品責(zé)任、租賃合同、旅游合同等網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的案件。

近年來(lái)，最高法主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的新形勢(shì)新要求，加大消費(fèi)者權(quán)益司法保護(hù)力度，積極營(yíng)造有利于消費(fèi)升級(jí)的法治環(huán)境。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域的法律適用問(wèn)題，2022年3月制定并發(fā)布了《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定（一）》，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)、外賣(mài)餐飲等群眾普遍關(guān)切的問(wèn)題作出回應(yīng)。

當(dāng)日，最高法還發(fā)布了10件網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)典型案例，涉及負(fù)面內(nèi)容壓制合同效力、消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)、未成年人網(wǎng)絡(luò)充值等問(wèn)題。

最高人民法院副院長(zhǎng)賀小榮表示，消費(fèi)者權(quán)益司法保護(hù)工作事關(guān)民生福祉和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，人民法院將進(jìn)一步發(fā)揮審判職能作用，為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、護(hù)航經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供更加有力的司法服務(wù)和保障。

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