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中國能源新聞網(wǎng)訊 通訊員張艷輝 姜坤報(bào)道 “這回真懂了，現(xiàn)在電價(jià)政策比較復(fù)雜，可這位小師傅三言兩語就給我解釋得清清楚楚！”3月13日，國網(wǎng)黑龍江九三供電公司山河供電所“紅馬甲”向集市上的商業(yè)攤點(diǎn)詳細(xì)介紹電價(jià)政策，這是該公司“3·15”活動(dòng)中的一個(gè)縮影。3月13日至15日，國網(wǎng)九三供電公司營(yíng)銷部、客服中心及各供電所分別開展了“3·15”宣傳工作?！　≡谏胶愚r(nóng)場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該公司工作人員向集市上過往群眾和商業(yè)攤點(diǎn)發(fā)放《網(wǎng)上國網(wǎng)繳納電費(fèi)手冊(cè)》《關(guān)于進(jìn)一步深化燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)市場(chǎng)化改革的通知問答》《代理購電服務(wù)》等宣傳資料，面對(duì)面手把手向群眾講解“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP繳費(fèi)方式、用能分析、電量電費(fèi)查詢、更名過戶、新裝業(yè)務(wù)等辦電功能，幫助群眾在手機(jī)上下載、注冊(cè)、登錄、認(rèn)證、綁定用戶號(hào)，一步步引導(dǎo)群眾熟練掌握“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的操作流程?！叭绻呀?jīng)下載‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP，每天登錄簽到還可以兌換電費(fèi)優(yōu)惠券，每月10日交電費(fèi)100元及以上還可以領(lǐng)取1~10元不等的紅包呢。”親切的笑臉、精美的宣傳冊(cè)，讓集市上圍觀的群眾越來越多。　　據(jù)悉，針對(duì)一些用戶的用電疑問，該公司專門組織工作人員上門服務(wù)，通過優(yōu)質(zhì)、便捷、用心的服務(wù)，讓用戶安全用電，把電力“3·15”打造成親民、便民的“365”，讓用戶用上“安心電、放心電”?！　⊥ㄟ^此次活動(dòng)，提高了廣大用戶對(duì)電力安全知識(shí)的了解，該公司工作人員的貼心服務(wù)得到群眾的一致好評(píng)，展現(xiàn)了該公司的良好形象。下一步，該公司將進(jìn)一步促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合，切實(shí)發(fā)揮黨建在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的引領(lǐng)作用，用心服務(wù)每一天，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“你用電我用心”的服務(wù)理念。

責(zé)任編輯：周小博　 投稿郵箱：網(wǎng)上投稿

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